Najczęściej zadawane pytania

Zamówienia złożone przed godziną 12:00 w dni powszednie (od poniedziałku do piątku) są zazwyczaj przygotowywane, pakowane i wysyłane tego samego dnia roboczego od naszego partnera realizującego zamówienia w Wielkiej Brytanii. W okresach szczytowych wysyłka może nastąpić w następnym dniu roboczym.

Standardowy czas dostawy wynosi 1–3 dni roboczych, w zależności od wybranej usługi kurierskiej i miejsca dostawy.

Dostępne opcje wysyłki są następujące:

• Express 10:30: Dostawa następnego dnia przed 10:30
• Priority 14:00: Dostawa następnego dnia przed 14:00
• Standard 19:00: Dostawa następnego dnia
• Economy: Dostawa w ciągu 2–3 dni roboczych (najbardziej ekonomiczna opcja)

**** DARMOWA WYSYŁKA PRZY ZAMÓWIENIACH POWYŻEJ 49 £ ****

Tak. Masz prawo do zwrotu produktu w jego oryginalnym stanie w ciągu 30 dni od daty otrzymania. Aby skorzystać z tego prawa, wyślij e-mail na adres info@expertianaturals.co.uk i odeślij produkt(y) z adnotacją „Zwrot dla Expertia Naturals” na adres zwrotny podany w zamówieniu.

Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwróconej paczki.

Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym stanie. Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa, zapieczętowanych produktów nie można zwrócić, jeśli pieczęć została zerwana.

Wysyłamy na terenie całej Wielkiej Brytanii i Irlandii, w tym do Anglii, Szkocji, Walii, Irlandii Północnej i Republiki Irlandii.

Prawie wszystkie nasze produkty są odpowiednie dla wegan. Potwierdzenie znajdziesz w opisie każdego produktu.

Oznacza to, że nasze suplementy są formułowane bez barwników, konserwantów, GMO, soi czy laktozy i zawierają tylko niezbędne składniki.

Ponadto wszystkie produkty są testowane laboratoryjnie w celu zapewnienia, że nie zawierają szkodliwych zanieczyszczeń.

Każda partia jest szczegółowo analizowana. Składniki są weryfikowane przez dwa niezależne laboratoria, a każda partia jest testowana przed sprzedażą w celu potwierdzenia czystości mikrobiologicznej i braku metali ciężkich.

Końcowe wyniki testów są dostępne na odpowiednich stronach produktów.

Wszystkie nasze produkty przechodzą testy w niezależnych akredytowanych laboratoriach w celu weryfikacji jakości, czystości i bezpieczeństwa. Badania przeprowadzane są przez międzynarodowo uznane laboratoria, w tym J.S. Hamilton, GBA Group, Ekolabos oraz laboratoria działające pod nadzorem akademickim, aby zapewnić rygorystyczne standardy analityczne.

Stosujemy wysokie dawki, aby zmniejszyć liczbę potrzebnych kapsułek, zazwyczaj w ramach maksymalnych poziomów dozwolonych przez prawo.

Nasze suplementy są przeznaczone dla dorosłych. Przed podaniem suplementów dzieciom należy skonsultować się z lekarzem.

W Wielkiej Brytanii osoby starsze są bardziej narażone na niedobór witaminy D i potrzebują suplementacji; jednak osoby w wieku powyżej 75 lat powinny skonsultować się z lekarzem rodzinnym, farmaceutą lub pracownikiem służby zdrowia przed zażyciem wysokiej dawki witaminy D.

Jest to szczególnie ważne dla osób z chorobami nerek, zaburzeniami poziomu wapnia lub przyjmujących leki na receptę. Nadmierne spożycie witaminy D może prowadzić do podwyższonego poziomu wapnia, co może powodować komplikacje zdrowotne. Suplementacja powinna być zawsze dostosowana do indywidualnych potrzeb.

Tak. Możesz dodawać lub usuwać produkty, zmieniać częstotliwość lub aktualizować datę odnowienia. Wystarczy wysłać do nas e-mail, a my zajmiemy się tym za Ciebie.